Datenschutz auf einen Blick

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen und verantwortungsvoll nutzen.

Einführung in unsere Datenschutzpraxis

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie als Nutzerin oder Nutzer dieser Website haben. Unser Ziel ist Transparenz und Vertrauen.

Im Umgang mit Ihren Daten orientieren wir uns an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Ihre Rechte und Sicherheit stehen dabei jederzeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Bei Anliegen oder Fragen erreichen Sie uns unkompliziert.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie automatisch erfasste Informationen durch die Nutzung unserer Website.

Direkte Daten, die Sie angeben

  • Namen und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme
  • E-Mail-Adresse für Newsletter oder Support
  • Profilinformationen für individuelle Angebote
  • Anfragetexte oder Feedback zu unseren Leistungen
  • Sonstige freiwillig angegebene Informationen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und verwendeter Browsertyp
  • Datum und Uhrzeit des Seitenbesuchs
  • Aufgerufene Seiten und Interaktionen
  • Gerätespezifische Daten wie Betriebssystem
  • Referrer-URL und Standortdaten, falls aktiviert

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden genutzt, um unsere Website bereitzustellen, zu verbessern und Anfragen zu beantworten. Die Nutzung erfolgt stets zweckgebunden.

  • Zur Kontaktaufnahme und Beantwortung von Anfragen
  • Zur Bereitstellung von digitalen Services
  • Zur Analyse der Seiten-Performance
  • Zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten
  • Zur technischen Sicherheit unserer Systeme

Unser Versprechen: Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln, sie vor Missbrauch zu schützen und keine unnötigen Datenerhebungen vorzunehmen. Ihr Vertrauen ist unser Anspruch.

Datenweitergabe und Schutz

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird. Wir sorgen für den Schutz Ihrer Privatsphäre.

Einbindung externer Dienstleister

Externe Anbieter unterstützen uns etwa im Hosting, Versand von Newslettern oder bei der Analyse. Diese Dienstleister erhalten Daten nur im nötigen Umfang und sind vertraglich verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen

Bei gesetzlichen Vorgaben oder behördlichen Anfragen sind wir verpflichtet, bestimmte Daten weiterzugeben.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Für interne Statistiken nutzen wir anonymisierte Daten – ohne Rückschlüsse auf einzelne Personen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Melden Sie sich gern bei uns.

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten
  • Löschung personenbezogener Daten
  • Übertragung Ihrer Daten an Dritte
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Möchten Sie Ihre Rechte wahrnehmen oder haben Fragen, wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Unsere Kontaktdaten finden Sie untenstehend.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unerlaubtem Zugriff und Missbrauch geschützt. Wir überprüfen diese Verfahren regelmäßig.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung auf allen Seiten
  • Regelmäßige Software- und Systemupdates
  • Zugriffsbeschränkungen für sensible Bereiche
  • Sichere Backups und Firewall-Management

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden im Datenschutz
  • Interne Datenschutzrichtlinien und Kontrollen
  • Benennung eines Datenschutzbeauftragten
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden. Danach erfolgt die Löschung nach den gesetzlichen Vorgaben.

  • Daten von Kundenkonten bei Nutzung
  • Inhalte aus Interaktionen und Anfragen
  • Kommunikationsverläufe im Support
  • Abrechnungsdaten und Rechnungsinformationen
  • Marketingpräferenzen und Newsletter-Status

Nach Zweckerfüllung oder Fristablauf löschen wir die Daten gemäß gesetzlichen Vorgaben.

Datenübertragung ins Ausland

Sollten Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, achten wir auf angemessene Sicherheitsstandards und gesetzeskonforme Verträge.

  • Übermittlung nur mit Einwilligung
  • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU
  • Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Verwendung von Cookies

Diese Website nutzt Cookies, um Funktionen bereitzustellen und Besuche zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Cookie-Arten im Überblick

  • Für Grundfunktionen der Website notwendig
  • Analyse der Seitenperformance
  • Merkmale für Benutzerpräferenzen
  • Zusatzfunktionen zur Benutzerfreundlichkeit

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies ablehnen oder löschen.

Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung an neue rechtliche oder technische Anforderungen an. Änderungen veröffentlichen wir hier und informieren gegebenenfalls gesondert.

  • Hinweis auf Änderung am Seitenanfang
  • Direkte Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
  • Archivierung vorheriger Versionen
  • Gültigkeit der aktualisierten Fassung ab Veröffentlichung

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

Kontakt rund um Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich gern an unser Datenschutz-Team.

Exnovarali

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49831085 9231

E-Mail: content@exnovarali.sbs

Letzte Aktualisierung am 10. Januar 2026

Gültig seit dem 10. Januar 2026